[* 작은회사도 1등할 수 있는 비즈니스 노하우] 소기업의 1위 전략!2011.07.05
아무리 작은 분야라도 고객 점유율 1위를 차지하면 경영의 어려움을 해결할 수 있다!
그렇다면 어떤 분야에서 고객 점유율 1위를 차지하여야 하는가?
소기업은 전체적인 경영의 요소에서 모두 1위를 차지하기가 힘들다.
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[* 작은회사도 1등할 수 있는 비즈니스 노하우] 매출이 오를 때와 매출이 내려갈 때의 대응책2011.07.04
매출이 오를 때는 적극적인 광고를 하고 매출이 내려갈 때는 품질 개선을 하라!
회사를 운영하면서 경영자로서 알아야 할 것이 계절별 매출 변화이다.
매출이 낮은 시기에는 광고를 해도 광고 효과가 오르지 않는다.
이런 시기에는 광고를 하기보다는 품질개선이나 기존 고객이 유출되지...
[* 작은회사도 1등할 수 있는 비즈니스 노하우] 지식보다 실천이 중요하다!2011.07.03
알고 있다는 생각을 버려야 한다 !
비즈노 성공실천회의 전략과 전술 노하우
다이렉트리스폰스 마케팅 이야기...
성공실천회 교육을 수강하신 분들이 이미 알고 있는 이야기는 많습니다.
알고는 있지만, 그것을 ...
[* 작은회사도 1등할 수 있는 비즈니스 노하우] 재구매 유도는 판매직후에 시도하라!2011.07.01
한번 판매한 것으로 만족하지 말고 판매한 직후에 그 고객이 또 무엇을 사고 싶어하는지를 생각하여 그것을 제안해야 한다.
고객 만족도는 구입한 직후가 가장 높다.
고객 만족도가 가장 높은 이때에 고객은 더 큰 만족도를 추구하기때문에 이때 새로...
[* 작은회사도 1등할 수 있는 비즈니스 노하우] 무료 특전일수록 가치있게 하라!2011.06.30
오늘의 성공발상 365입니다.
해설 ：무료 특전을 주니까 고객이 아주 좋아할 것이다! 라고 생각하는 것은 진행자의 착각이다.
무료특전은 무료이기때문에 고객입장에서는 꽤나 쓸모없는 것인가보다! 라고 생각하기 쉽다.
쉽게 ...
[* 작은회사도 1등할 수 있는 비즈니스 노하우] 결과를 상상하게 하라!2011.06.16
해설 ：
구매후 어떻게 사용하게 될지를 떠올릴수 없으면 고객은 구매하지 않는다.
모터쇼 전시장이나 자동차 판매 매장에서 관심있는 차에 승차를 해보며 운전하는 자신의 모습을 상상하게 되면 구매욕이 치솟는 것처럼 구매했을 때의 모습을 상상하게 하면 구매율이 높아진다.
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[* 작은회사도 1등할 수 있는 비즈니스 노하우] 보너스 상품을 시리즈화 할 것.2011.06.16
해설 ：
어린이들 과자봉투안에 들은 카드스티커는 시리즈화 되어 있어서 아이들이 과자보다는 카드스티커 수집에 열중한다.
심지어는 과자봉투에서 카드스티커만 뽑아내고 과자는 휴지통에 버리는 일까지 벌어진다.
회사의 상품전략도 이처럼 덤으로 주는...
[* 작은회사도 1등할 수 있는 비즈니스 노하우] 판매자의 말보다 소비자의 말이 먹힌다2011.06.16
해설 ：
아무리 기능이 뛰어나고 좋은 상품이라고 설명을 하여도 판매자의 말을 곧이 곧대로 신뢰하는 고객은 많지 않다.
고객은 믿을만한 압도적인 증거가 없으면 판매자의 말을 믿지 않는다.
따라서 고객이 신뢰할 수 있는 압도적인 증거를 제시하여야 한다.
압도적인 ...
* 작은회사도 1등할 수 있는 비즈니스 노하우
