가격 경쟁에서 탈피하려면 고객에게 올바른 상품선택기준을 제시하라
 
고객은 어떤 상품을 선택하는 것이 옳은지 모른다.
 
따라서 가격이 싼 것을 선택한다.
 
고객이 알 수 있는 가장 쉬은 선택기준이 가격이기때문이다.
 
고객이 구매를 결정하기 전에
 
[어떤 상품을 어떤 용도로 구매하면 좋은가?]에 관한 선택기준을 다양한 루트를 통하여 알려주는 것이 중요하다.
 
소책자.뉴스레터,동영상파일,카타로그,이메일,DM등을 통하여 상품선택기준에 관해 알려주게되면 단순히 저가만을 추구하는 가격경쟁에서 자유로워질 수 있다.