고객이 구매에 이르기까지 시간이 걸린다.
   
더욱이 고가의 상품일수록 고객은 신중하다.
 
자료를 청구한 고객에게 자료만 보내고 아무 추가조치를 하지 않으면 고객을 경쟁사에 빼앗길 수가 있다.
 
씨는 당신이 뿌리고 열매는 경쟁사가 가져가는 꼴이다.
 
잠재 고객과 정기적인 접촉을 하라!
 
이메일이나 뉴스레터나 전화를 통하여 정기적으로 접촉하라.
 
씨를 뿌렸다면 정기적으로 물을 줘라!
 
정기적인 접촉이야말로 계약률을 높이는 방법이다.

귀사는 고객과 어떤 방식으로 정기적인 접촉을 갖고 있는가??