해설 : 구매후 어떻게 사용하게 될지를 떠올릴수 없으면 고객은 구매하지 않는다. 모터쇼 전시장이나 자동차 판매 매장에서 관심있는 차에 승차를 해보며 운전하는 자신의 모습을 상상하게 되면 구매욕이 치솟는 것처럼 구매했을 때의 모습을 상상하게 하면 구매율이 높아진다. 귀사의 상품을 구매했을 때 고객은 어떠한 장면에서 행복을 느끼게 되는가?